Inhoud Benchmark Energieleveranciers

Inhoud

Inleiding

Onderzoeksmodel

Management Summary

1. Markt

1.1 Reclame

1.2 Naamsbekendheid

1.3 Keuzeredenen

1.4 Leveranciers

1.5 Termijnbedrag

1.6 NPS

1.7 Loyaliteit

1.8 Overstapgedrag

2. Energieleveranciers

Bijlagen

Verantwoording

Vragenlijst