Blog

Uitgebreid marktoverzicht van vakantieplatformen in Nederland

  • 25 juni 2024
De Nationale Benchmark Vakantieplatformen is een grootschalig onderzoek naar onder andere naamsbekendheid, besteding en NPS in de markt voor vakantieplatformen in Nederland. De Nationale Benchmark Vakantieplatformen vergelijkt de grootste vakantieplatformen aan de hand van maar liefst 14 prestatie-indicatoren. Hiermee kunnen we niet alleen de algehele populariteit meten, maar ook de prestaties op belangrijke indicatoren in de […]

Locatie belangrijkste keuzereden bezoek dagattractie

  • 21 juni 2024
De ‘locatie’ van een attractiepark, dierentuin of aquarium is voor Nederlanders de belangrijkste keuzereden voor een bezoek (59%). Als tweede keuzereden noemen consumenten ‘sfeer’ (48%), gevolgd door ‘aanbieding’ (38%). Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Attractieparken en Dierentuinen, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder bijna 6.000 Nederlanders. Locatie nummer één keuzereden Maar liefst 59% van […]

‘Beste product’ belangrijkst bij aankoop woonbranche

  • 13 juni 2024
Nederlanders vinden het ‘beste product’ het belangrijkst wanneer zij iets kopen bij een winkel in de woonbranche. Vergeleken met andere subbranches is service belangrijker in de keukenbranche. Prijs is belangrijker in de tuinbranche. Dit blijkt uit Uitblinkers Woonbranche, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 7.000 Nederlanders. ‘Beste product’ het belangrijkst De marktwensen brengen de […]

81% laat onderhoudsbeurt e-bike uitvoeren

  • 5 juni 2024
Ruim vier op de vijf bezitters (81%) van elektrische stadsfietsen liet in 2023 een basisonderhoudsbeurt uitvoeren. Dit is een daling van 6%-punt ten opzichte van een jaar eerder. Fietsenwinkels voerden het meeste onderhoud uit (67%). Dit blijkt uit de E-bike Monitor, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 5.500 Nederlanders. Daling basisonderhoudsbeurt De meeste elektrische […]

Zonnepanelen vaker prioriteit bij verhuizing

  • 22 mei 2024
Ruim één op de vijf (21%) aanpassingen die Nederlandse huishoudens het afgelopen jaar deden, zijn gedaan in woningen van mensen die korter dan twee jaar in de woning wonen. Dat percentage steeg ten opzichte van een jaar eerder (15%). In een jaar tijd voerden huishoudens 1,4 miljoen aanpassingen uit met betrekking tot zonne- en windenergie. […]

Prijs belangrijkste keuzereden voor autoverzekeraar

  • 11 mei 2024
Prijs is de belangrijkste keuzereden voor een autoverzekeraar (38%). Duurzaamheid is voor automobilisten daarentegen onbelangrijk (2%). Prijs vormt een minder belangrijkere motivatie voor 50-plussers (36%) dan voor 18- tot 49-jarigen (57%). Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Autoverzekeringen, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 5.200 Nederlanders. 38% kiest voor prijs Ongeveer vier op de […]

19% energiecontracten afgesloten via vergelijkingssite

  • 1 mei 2024
Ongeveer een op de vijf (19%) consumenten sloot zich bij hun huidige energieleverancier aan via een vergelijkingssite. Klanten van UnitedConsumers deden dat het vaakst (40%). De ‘prijs’ is de belangrijkste keuzereden om voor een energieleverancier te kiezen (53%). Ruim twee derde (68%) van Nederland betaalt een vast tarief. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Energieleveranciers, […]

Voorkeur online examens en offline studiemateriaal

  • 19 april 2024
Ruim 43% van de Nederlanders neemt examens bij online onderwijs het liefst online af. Daarnaast wenst 37% offline studiemateriaal. Vrouwen (41%) willen dat vaker dan mannen (32%). De leeftijd van de cursist is van invloed op welke leermiddelen de voorkeur krijgen. Dit blijkt uit de E-Learning Monitor, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 4.000 […]

Hoe scoort Starbucks op veertien prestatie-indicatoren?

  • 16 april 2024
Starbucks is een internationaal gevestigde keten met 83 locaties in Nederland. De koffieketen heeft met 30% de hoogste top of mind awareness (TOMA). Hoewel klanten gemiddeld al ruim 8 jaar klant zijn is de NPS relatief laag (+44). Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Koffie- en Lunchketens, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder bijna 5.000 […]