Inhoud Benchmark Kledingwinkels

Inhoud

Inleiding

Onderzoeksmodel

Management Summary

1. Markt

1.1 Reclame

1.2 Naamsbekendheid

1.3 Keuzeredenen

1.4 Klantaandeel

1.5 Besteding

1.6 NPS

1.7 Loyaliteit

2. Kledingwinkels

2.1 HEMA

2.2 C&A

2.3 H&M

2.4 Zeeman

2.5 Zalando

2.6 Primark

2.7 Bonprix

2.8 bol

2.9 Hunkemöller

2.10 SHEIN

2.11 ONLY

2.12 Wehkamp

2.13 Zara

2.14 WE

2.15 The Sting

2.16 terStal

2.17 Scapino

2.18 ABOUT YOU

2.19 de Bijenkorf

2.20 Van Uffelen

2.21 JACK & JONES

2.22 Jeans Centre

2.23 MS Mode

2.24 Wibra

2.25 Esprit

2.26 Amazon

2.27 Takko Fashion

2.28 VERO MODA

2.29 GERRY WEBER

2.30 OPEN32

2.31 Shoeby

2.32 Van Dall mannenmode

2.33 OTTO

Bijlagen

Verantwoording

Vragenlijst