Inhoud Benchmark Touroperators

Inhoud

Inleiding

Onderzoeksmodel

Management Summary

1. Markt

1.1 Reclame

1.2 Naamsbekendheid

1.3 Keuzeredenen

1.4 Geboekt

1.5 Besteding

1.6 NPS

1.7 Loyaliteit

2. Touroperators

2.1 TUI Nederland

2.2 Corendon

2.3 Sunweb

2.4 ANWB Reizen

2.5 Prijsvrij

2.6 Bolderman

2.7 Effeweg.nl

2.8 De Jong Intra Vakanties

2.9 Djoser

2.10 NRV

2.11 Oad Touroperating

2.12 Sawadee

2.13 Eliza was here

2.14 KRAS Busreizen

2.15 Buro Scanbrit

2.16 SNP Natuurreizen

2.17 Solmar

Bijlagen

Verantwoording

Vragenlijst