Kenmerken van een respondent waarmee onderzoekers gegevens in onderzoek segmenteren en analyseren. Voorbeelden zijn leeftijd, geslacht en inkomen. Deze variabelen helpen trends, verschillen in gedrag of voorkeuren binnen specifieke groepen te identificeren.
Synoniem = demografische variabelen
Een steekproef waarbij alle leden van de populatie een gelijke kans hebben om geselecteerd te worden. Dit maakt de steekproef representatief voor de gehele populatie, wat de generaliseerbaarheid van de resultaten vergroot. Onderzoekers gebruiken aselecte steekproeven vaak om objectieve en betrouwbare onderzoeksresultaten te verkrijgen.
Synoniem = random steekproef
Een groep zakelijke beslissers die deelneemt aan marktonderzoek, gesegmenteerd op criteria zoals branche, beroepsniveau en beslissingsbevoegdheid.
Bij best effort wordt geprobeerd zoveel mogelijk respondenten te verzamelen uit een specifieke doelgroep, maar zonder strikte garantie op het aantal. Dit gebeurt vooral wanneer de doelgroep zo specifiek is dat het onzeker is of het gewenste aantal respondenten bereikt kan worden.
Een statistische techniek die wordt gebruikt om objecten of data-items te groeperen op basis van vergelijkbare kenmerken. Het doel is om groepen (clusters) te identificeren waarin de items binnen een groep meer op elkaar lijken dan op items in andere groepen.
Synoniem = segmentatie
Een steekproefmethode waarbij de populatie wordt verdeeld in clusters, vaak op basis van geografische locatie of andere natuurlijke groeperingen. Vervolgens selecteren onderzoekers willekeurig enkele clusters en onderzoeken alle of een aantal leden van de geselecteerde clusters.
Een groep consumenten die hun mening en ervaringen delen over producten, diensten of merken. Bedrijven gebruiken deze feedback om hun aanbod beter af te stemmen op de wensen van consumenten. De panelleden vertegenwoordigen verschillende doelgroepen.
Synoniem = klantenpanel
Een steekproef waarbij respondenten worden geselecteerd op basis van gemak, zoals de beschikbaarheid of toegankelijkheid van de deelnemers. Deze methode is snel en goedkoop, maar niet representatief voor de gehele populatie. Het risico is dat de resultaten vertekend kunnen zijn door de specifieke groep die wordt gekozen.
Synoniemen = gemakssteekproef, beschikbaarheidssteekproef
De kosten per volledig afgeronde enquête of respondenten die alle vragen in een marktonderzoek of enquête hebben beantwoord. Het geeft de efficiëntie van het verzamelen van gegevens aan. CPC helpt bedrijven en onderzoekers te begrijpen hoeveel het kost om een volledig antwoord te verkrijgen.
Het opdelen van een markt op basis van demografische factoren zoals leeftijd, geslacht, inkomen, opleiding, gezinsgrootte en beroep. Het helpt bedrijven om doelgroepen te identificeren en producten of diensten af te stemmen op specifieke kenmerken van consumenten.
Specifieke groep mensen die een bedrijf of merk wil bereiken met zijn producten, diensten of marketinginspanningen. Deze groep wordt gedefinieerd op basis van kenmerken zoals demografie, gedrag, behoeften of interesses. Het richten op een bepaalde doelgroep helpt bedrijven hun boodschap effectiever over te brengen en hun aanbod beter af te stemmen op de wensen van de klanten.
Synoniemen = marktsegment, doelmarkt
Specifieke groep consumenten of bedrijven waarop een organisatie zich richt met haar producten of diensten. Bedrijven selecteren deze groep op basis van demografische, geografische, psychografische of gedragskenmerken. Door de doelmarkt te bepalen, kunnen bedrijven gerichte marketingstrategieën en aanbiedingen ontwikkelen.
Synoniemen = doelgroep, marktsegment
Het proces waarbij onderzoekers de enquête na een succesvolle soft launch versturen naar de volledige doelgroep. Ze verspreiden de enquête op grote schaal om een representatieve steekproef te verzamelen en betrouwbare, gedetailleerde resultaten te verkrijgen.
Het onderzoeken van hoe en in welke mate consumenten een product of dienst gebruiken. Het richt zich op het identificeren van gebruikspatronen, frequentie, en de omstandigheden waarin het product wordt gebruikt. Dit helpt bedrijven om hun aanbod beter af te stemmen op de behoeften en wensen van de gebruikers.
Het opdelen van een markt op basis van het gedrag van consumenten, zoals koopgedrag, gebruikspatronen, merkloyaliteit en de mate van productbetrokkenheid. Deze segmentatie helpt bedrijven om klanten te targeten op basis van hun specifieke gedragingen en behoeften.
Een steekproef waarbij de populatie wordt verdeeld in verschillende groepen (strata) op basis van specifieke kenmerken, zoals leeftijd, geslacht of inkomen. Onderzoekers selecteren vervolgens willekeurig een aantal respondenten uit elke groep. Deze methode zorgt ervoor dat de steekproef representatief is voor de verschillende subgroepen in de populatie.
Een categorie van mensen die binnen een specifiek leeftijdsbereik vallen en worden onderzocht om inzichten te verkrijgen over hun voorkeuren, gedragingen en attitudes. Bedrijven gebruiken leeftijdsgroepen om markten te segmenteren, zodat ze hun producten, diensten en marketingstrategieën beter kunnen afstemmen op de behoeften van verschillende generaties of leeftijdsgroepen.
Synoniem = leeftijdssegment
Het onderzoeken van de onderliggende redenen en drijfveren achter het gedrag van consumenten, zoals hun behoeften, wensen en doelen. Het richt zich op het begrijpen waarom consumenten bepaalde keuzes maken of bepaalde producten kopen. Deze analyse helpt bedrijven om beter in te spelen op de psychologische en emotionele factoren die het koopgedrag beïnvloeden.
Het selecteren van extra respondenten uit ondervertegenwoordigde groepen om een evenwichtigere steekproef te verkrijgen. Onderzoekers gebruiken deze methode wanneer bepaalde subgroepen te klein zijn om betrouwbaar te analyseren. Het voorkomt vertekening in de resultaten en verbetert de representativiteit van het onderzoek.
Een zorgvuldig samengestelde groep leden die regelmatig deelneemt aan marktonderzoek. Het stelt Multiscope in staat gerichte en representatieve onderzoeken uit te voeren door middel van nauwkeurig gesegmenteerde steekproeven.
synoniemen = respondenten, participanten, deelnemers
Een gedetailleerde, fictieve representatie van een specifieke klantgroep. Het beschrijft kenmerken zoals demografie, gedrag, behoeften, doelen en pijnpunten. Persona’s helpen bedrijven om hun doelgroep beter te begrijpen en gerichte strategieën te ontwikkelen voor marketing, productontwikkeling en klantinteractie.
Synoniemen = doelgroepprofiel, klantprofiel, marktprofiel
Het opdelen van een markt op basis van psychologische kenmerken zoals persoonlijkheid, levensstijl, waarden, interesses en attitudes. Dit helpt bedrijven om gerichtere marketingstrategieën te ontwikkelen en beter in te spelen op de motivaties en behoeften van consumenten.
Bij deze steekproefmethode delen onderzoekers de populatie op in verschillende subgroepen op basis van specifieke kenmerken, zoals leeftijd of geslacht. Vervolgens selecteren ze respondenten uit elke subgroep totdat ze een vooraf vastgesteld aantal (quota) per subgroep hebben bereikt. Deze methode zorgt ervoor dat de steekproef representatief is voor de belangrijkste kenmerken van de populatie, maar is niet volledig willekeurig.
Een steekproefmethode waarbij elke deelnemer in de populatie een gelijke kans heeft om geselecteerd te worden. Dit zorgt voor een willekeurige en objectieve keuze van respondenten, wat de representativiteit vergroot. Onderzoekers gebruiken deze steekproeven om betrouwbare en generaliseerbare resultaten te verkrijgen.
Synoniem = aselecte steekproef
De mate waarin een steekproef een juiste afspiegeling is van de grotere populatie. In marktonderzoek houdt dit in dat de geselecteerde deelnemers een representatieve afspiegeling vormen van de doelgroep, zodat de resultaten van het onderzoek generaliseerbaar en betrouwbaar zijn voor de gehele populatie.
Personen die deelnemen aan een onderzoek of enquête en hun antwoorden verstrekken. Hun bijdrage levert de gegevens voor het verkrijgen van inzichten, het ontdekken van patronen en het analyseren van trends. Deze informatie vormt de basis voor het trekken van conclusies en het maken van onderbouwde beslissingen met betrekking tot de onderzochte onderwerpen.
Synoniemen = participanten, deelnemers, panel
De toezegging van een onderzoeksorganisatie om een bepaald aantal ingevulde vragenlijsten te leveren. Deze respons voldoet aan vooraf vastgestelde criteria, zoals representativiteit, demografische spreiding en datakwaliteit, om zo valide en betrouwbare onderzoeksresultaten te garanderen.
Het opdelen van een brede doelgroep in kleinere, specifiekere groepen op basis van gemeenschappelijke kenmerken, zoals demografie, gedragingen, behoeften en voorkeuren. Dit helpt bedrijven gerichtere marketingstrategieën te ontwikkelen die beter aansluiten bij de unieke wensen van elke groep, waardoor ze de effectiviteit van communicatie en campagnes vergroten.
Synoniem = clusteranalyse
Een steekproef waarbij respondenten bewust worden geselecteerd op basis van specifieke kenmerken of criteria. Het wordt gebruikt om inzicht te krijgen in een bepaalde subgroep binnen de populatie. Deze steekproef is vaak niet representatief voor de gehele populatie, maar biedt waardevolle informatie over de gekozen groep.
Synoniem = gerichte steekproef
Een steekproefmethode waarbij de eerste respondenten andere deelnemers aandragen, die op hun beurt weer nieuwe respondenten aandragen. Deze methode wordt vaak gebruikt bij moeilijk bereikbare of gesloten populaties, zoals bepaalde sociale groepen of netwerken. Het voordeel is dat het toegang biedt tot specifieke doelgroepen, maar het kan leiden tot een vertekend beeld van de populatie.
Wanneer de enquête eerst naar een beperkte groep respondenten wordt gestuurd om feedback te verzamelen en eventuele technische of inhoudelijke problemen te achterhalen.
Het aantal respondenten of eenheden die geselecteerd worden uit een grotere populatie voor een onderzoek. De grootte van de steekproef is belangrijk omdat het de betrouwbaarheid en representativiteit van de onderzoeksresultaten beïnvloedt. Een grotere steekproef vergroot meestal de nauwkeurigheid, maar vraagt ook om meer middelen en tijd.
Een methode waarbij je begint met een willekeurig gekozen persoon uit de populatie en daarna elke volgende persoon op regelmatige intervallen selecteert. Dit zorgt voor een gestructureerde en efficiënte manier van steekproeftrekking. De methode is handig wanneer de populatie op een bepaalde manier geordend is, maar kan minder representatief zijn als er een patroon in de volgorde zit.
Het verzamelen van gegevens via enquêtes. Het doel is om betrouwbare en relevante inzichten te verkrijgen die helpen bij het begrijpen van de doelgroep, markttrends of consumentengedrag.
Het toezicht houden op het proces van het afnemen van enquêtes om ervoor te zorgen dat de antwoorden correct en consistent worden verzameld. Dit omvat het controleren van de afname, het naleven van instructies, het checken van het aantal respondenten en het waarborgen van datakwaliteit om fouten en vertekeningen te voorkomen.
