Kinderdagverblijven en buitenschoolse opvang worden gemiddeld met een 8,1 beoordeeld. Desondanks voelen twee op de vijf ouders (38%) zich schuldig over het uitbesteden van deze zorg. Dit blijkt uit Kids Care & Commerce, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 1.200 ouders en toekomstige ouders.

2 op de 5 ouders heeft schuldgevoel

Voor de meeste ouders is het geen probleem om de zorg voor hun kind(eren) een aantal dagen per week uit te besteden (62%). Echter zijn er ook ouders die zich hier in een bepaalde mate schuldig over voelen. 2% voelt zich altijd schuldig over het uitbesteden van de zorg, 2% voelt zich vaak schuldig en 34% geeft aan zich soms schuldig te voelen. Vrouwen (72%) hebben vaker dan mannen (52%) geen schuldgevoel over het uitbesteden van zorg.

Opa en oma passen vaak op

Ruim driekwart van de ouders (76%) heeft voor minstens één dag in de week opvang geregeld of de zorg uitbesteed. Een op de drie ouders (33%) maakt daarbij gebruik van het kinderdagverblijf als opvanglocatie. Deze kinderdagverblijven worden gemiddeld met een 8,2 beoordeeld. 32% maakt gebruik van de BSO (gemiddeld rapportcijfer: 7,9) en een even groot aandeel brengt zijn kinderen één of meer dagen per week naar opa en oma (32%).

Uurtarief en communicatie verbeterpunten

Voor zowel kinderdagverblijven (30%) als buitenschoolse opvang (22%) geldt dat ouders voornamelijk een lager uurtarief willen. Daarnaast zouden beide soorten opvang moeten werken aan betere communicatie met de ouders. Verder willen ouders op de kinderdagverblijven meer flexibiliteit bij het ophalen en brengen van de kinderen. Gebruikers van buitenschoolse opvang zien graag een betere overdracht aan het einde van de dag.

Over Multiscope

Multiscope is een specialist in online marktonderzoek. We ondersteunen bedrijven en organisaties bij het nemen van de juiste beslissingen door middel van online panels, marktrapporten en innovatieve onderzoeksoplossingen. De resultaten in dit persbericht komen uit Kids Care & Commerce, een diepgaand onderzoek naar aankoopgedrag, zorg- en opvoedkeuzes van ouders en toekomstige ouders in Nederland. In het onderzoek zijn 1.254 ouders met kinderen tussen 0 en 12 jaar oud en toekomstige ouders ondervraagd. Voor vragen kunt u contact opnemen met Yves Kistemaker via 06-46662500 of yves@multiscope.nl.