Kledingkopers kiezen steeds meer voor fast fashion. Fysieke winkels hebben het moeilijk omdat het aantal webshops snel groeit. Daarom is het belangrijk voor kledingwinkels om op te vallen en hun doelgroep beter te begrijpen. Consumenten hebben steeds meer keuze door de opkomst van online winkels. Toch blijft een grote groep gehecht aan de ervaring en service van een fysieke winkel. Maar welke kledingwinkels slagen er nu in om op te vallen in deze dynamische markt en klanten voor zich te winnen?
De Nationale Benchmark Kledingwinkels vergelijkt de grootste fysieke en online kledingwinkels van Nederland aan de hand van maar liefst 14 prestatie-indicatoren. Hiermee kunnen we niet alleen de algehele populariteit meten, maar ook de prestaties op belangrijke indicatoren in de gehele ‘brand funnel’ vergelijken.